"Полная отмена заказов с 8 марта". Всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет сюрприз

Владельцев аккаунтов на популярных маркетплейсах, таких как Wildberries, AliExpress, Ozon и других, предупреждают о новой угрозе, связанной с возможной отменой их заказов из-за действий злоумышленников.

Финансовый эксперт Валерий Попов рассказал о новой схеме мошенничества, которая может привести не только к потере денег, но и к аннулированию покупок. Об этом сообщает PRIMPRESS.

Как работает новая схема мошенничества?

Мошенники начали использовать обманный метод для получения доступа к личным кабинетам пользователей интернет-магазинов. Схема выглядит следующим образом:

1. Злоумышленники отправляют сообщения покупателям якобы от имени продавца, чтобы "уточнить детали заказа". Такие запросы могут содержать информацию о товаре, его доставке или оплате, что делает письма более правдоподобными.
2. В ходе общения покупателя просят поделиться одноразовым кодом, который поступает на телефон в рамках двухфакторной аутентификации (2FA). Этот код необходим для подтверждения входа в личный кабинет.
3. Если клиент передает код мошенникам, те получают полный доступ к его учетной записи.
4. После этого злоумышленники отменяют все активные заказы пользователя. Деньги за отмененные покупки возвращаются на счет, связанный с аккаунтом, а затем выводятся мошенниками через различные финансовые инструменты.

Эта схема особенно опасна, поскольку она основана на социальной инженерии — манипуляции человеческими реакциями на основе доверия к официальным источникам.

Когда началась проблема?

По словам эксперта, данная схема стала активно применяться уже с 8 марта. Она представляет собой эволюцию ранее известных методов мошенничества, адаптированных под особенности работы крупных онлайн-платформ. Ожидается, что количество подобных случаев будет расти по мере того, как злоумышленники совершенствуют свои подходы.

Как защититься от мошенников?

Чтобы избежать неприятных ситуаций, Валерий Попов рекомендует соблюдать несколько простых правил:

1. Никогда не передавайте одноразовые коды : Даже если вам пишут якобы от имени продавца или службы поддержки маркетплейса. Никакие легитимные организации не запрашивают такие данные для решения вопросов с заказами.

2. Используйте сложные пароли : Создайте уникальные и надежные пароли для каждого ресурса, где вы регистрируетесь. Это поможет минимизировать риск взлома аккаунта.

3. Будьте внимательны к сообщениям : Если вы получили запрос на уточнение деталей заказа, проверьте его подлинность самостоятельно. Перейдите напрямую на сайт маркетплейса через браузер, а не по ссылке из письма или сообщения.

4. Активируйте дополнительные уровни защиты : Настройте оповещения о действиях в вашем аккаунте, например, уведомления об изменении данных или отмене заказов.

5. Регулярно мониторьте историю заказов : Следите за состоянием ваших покупок и оперативно реагируйте на любые подозрительные изменения.

Что делать, если вы стали жертвой?

Если вы обнаружили, что ваши заказы были отменены или аккаунт взломан:

• Немедленно обратитесь в службу поддержки соответствующего маркетплейса.
• Блокируйте свою банковскую карту, если есть подозрения на несанкционированные транзакции.
• Подайте заявление в правоохранительные органы для начала расследования.

Заключение

Новая схема мошенничества на маркетплейсах требует от пользователей повышенной бдительности. Осторожность и осведомленность помогут избежать финансовых потерь и сохранить ваши заказы в безопасности. Будьте внимательны при работе с персональными данными и помните: настоящие представители сервисов никогда не попросят у вас конфиденциальную информацию через сообщения.

Читайте также:

• Каждый получит по 8000 рублей с 26 февраля. Деньги будут зачислены на карту «Мир»
• Весенние каникулы перенесли: утвердили новые даты — дети в восторге, а родители в шоке
• Зима и не собирается прощаться: Вильфанд предрек аномально холодную весну 2025 года
• Только сплошная химия, а не соль: в Роскачестве назвали 5 худших марок поваренной соли
• Овощ, который губит почки: в Европе его вообще не едят, а в России по-прежнему очень любят